Emplacement de Port Colborne – conversion du service des urgences en centre de soins d’urgence mineure le 6 juille
- Juillet 2009
- English
Nous sommes encore là pour prendre soin de vous... Personnel du Centre de soins d’urgence mineure, de gauche à droite –
Dre Jeannie Walton, Jack Benes, inf. aut., Patti Tufnell, inf. aut.
Le lundi 6 juillet à 8 h, le Service des urgences de l’emplacement de Port Colborne est devenu un Centre de soins d’urgence mineure ouvert 24 heures sur 24, sept jours par semaine. Le centre soigne des personnes de tous âges atteintes de maladies et de blessures mineures et il offre, entre autres, des services de radiographie, de pharmacie et des analyses de laboratoire. Une conversion semblable doit avoir lieu à l’emplacement Douglas Memorial de Fort Érié à la fin de l’été 2009.
Les résidents de Port Colborne, de Wainfleet et des communautés avoisinantes continueront d’être soignés au Centre de soins d’urgence mineure de Port Colborne par des médecins et des infirmières autorisées qui traiteront les blessures et les maladies ne constituant pas un danger de mort.
Soins d’urgence et soins d’urgence mineure – Quelle est la différence?
- A full-service ER takes every level of patient, from those suffering a life-threatening heart attack or car accident, to those with a minor ear infection or sprained ankle.
- Urgent or Prompt Care Centres (these terms are interchangeable) are for those patients who have bumps and bruises, mild infections or injuries.
- Niagara EMS paramedics do not take emergency cases to Urgent Care Centres. Urgent Care physicians do not admit patients to an inpatient unit, although they may keep a patient for several hours for observation. Patients who come to an Urgent Care Centre but require more detailed diagnostic tests or treatment are transferred to a full-service ER.
Ce que l’on traite dans les services des urgences : |
Ce que l’on traite dans les centres de soins d’urgence mineure : |
|---|---|
En cas de douleurs à la poitrine graves, de symptômes d’AVC ou d’urgence grave, composez le 911. Les ambulances transportent les patients aux services des urgences. |
Les centres de soins d’urgence mineure ont accès à des services sur place, notamment des services de radiographie, de laboratoire et de pharmacie. Les ambulances n’acheminent pas les patients aux centres de soins d’urgence mineure. |
Faits sur les soins d’urgence mineur
- Les médecins et le personnel infirmier des centres de soins d’urgence mineure ont la même formation que le personnel des services des urgences. Ils peuvent traiter tous les cas qui se présentent.
- La majorité (jusqu’à 95 %) des patients qui se présenteront à ces emplacements pour recevoir des soins d’urgence continueront d’être traités à Fort Érié et à Port Colborne.
- Les patients très gravement atteints ou dont la vie est en danger seront acheminés en ambulance ou en voiture aux urgences à services complets de Welland ou de Niagara Falls ou plus loin, selon leur état de santé.
- Dans le cas des emplacements de Port Colborne et de Fort Érié, la principale différence sur le plan des services sera la suivante : les ambulances ne transporteront plus les patients à ces emplacements et les patients ne seront plus admis directement à des lits d’hospitalisation.
- Comme c’est le cas depuis plusieurs années, les patients qui doivent consulter un spécialiste et subir des analyses diagnostiques plus perfectionnées seront transférés à un emplacement plus grand du Système de santé de Niagara.
- Aux services des urgences et aux centres de soins d’urgence mineure du Système de santé de Niagara, de nouvelles directives médicales permettent au personnel infirmier spécialement formé de prescrire des analyses sanguines et des tests diagnostiques afin de réduire le temps d’attente pour les patients.
Connaissez vos options
Le gouvernement de l’Ontario a lancé un nouveau site Web pour informer les communautés des services de soins primaires qui sont à leur disposition. Pour vous renseigner sur vos options, allez à www.ontario.ca/healthcareoptions et cliquez sur la boîte grise Vos options de soins de santé ou composez le 1 866 330 6206.
Pour plus de renseignements sur les soins d’urgence et les soins d’urgence mineure, allez à http://www.niagarahealth.on.ca/urgent-and-emergency-care/
Pour en savoir plus long – séances d’information publique en juin et en juillet
En plus d’afficher des renseignements détaillés en ligne, le SSN a lancé une importante initiative de communication pour sensibiliser le public aux répercussions des changements sur les soins aux patients. Il a utilisé des panneaux d’affichage, un dépliant distribué à 12 000 ménages, des publicités dans les journaux, un bulletin Niagara Health, des présentations d’exposés, des séances d’information publique et d’autres initiatives à Port Colborne et à Wainfleet en mai, juin et juillet.
Ces communications ciblées seront maintenant mises en œuvre à Fort Érié. Naturellement, les gens ont beaucoup de questions sur la conversion des services des urgences en centres de soins d’urgence mineure dans nos communautés du lac Érié. Venez entendre des dirigeants cliniques expliquer la différence entre les soins d’urgence et les soins d’urgence mineure et parler des services hospitaliers disponibles et de la signification des changements pour les résidents. Il y aura une période de questions et des textes informatifs seront distribués. L’admission et le stationnement sont gratuits à toutes les séances.
Séances d’information publique
Fort Érié - Séances d’information publique
Le mercredi 16 Sept. 2009